- Καλέστε στην υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος στον τηλεφωνικό αριθμό έκτακτης ανάγκης 10234 (ή εναλλακτικά στο 210 7470001), 24ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο και συνεργάτης της εταιρίας θα έρθει κοντά σας για να φροντίσει όλες τις διαδικασίες καταγραφής του ατυχήματος και να προωθήσει τη δήλωση, τις φωτογραφίες και όλα τα σχετικά έγγραφα στην εταιρία
- Ειδοποιήστε την αρμόδια Αστυνομική Αρχή
- Εάν υπάρχουν τραυματίες καλέστε αμέσως το ΕΚΑΒ
- Εάν υπάρχουν αυτόπτες μάρτυρες ζητήστε τα στοιχεία τους
- Εφόσον το όχημά σας έχει ακινητοποιηθεί λόγω ατυχήματος μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά του στο κοντινότερο συνεργείο ή σε ένα από τα συνεργαζόμενα συνεργεία μας
Εάν δεν καλέσετε την φροντίδα ατυχήματος θα πρέπει να υποβάλετε εντός 8 (οκτώ) εργάσιμων ημερών τη δήλωση ατυχήματος ή και το έντυπο φιλικής δήλωσης:
- Στα κεντρικά γραφεία της εταιρίας μας , Λεωφ. Μεσογείων 71 & Ήλιδος Αθήνα ή
- Στα υποκαταστήματα μας, Τσιμισκή 62 Θεσσαλονίκη, Πλ. Αγ. Δημητρίου Ηράκλειο Κρήτης και στα κατά τόπους συνεργαζόμενα ασφαλιστικά γραφεία
- Με email στη διεύθυνση vhclaim@atlantiki.gr
- Με fax στο 2107454104
