Θα πρέπει να ειδοποιήσετε την Εταιρία εντός 8 ημερών από τότε που λάβατε γνώση της επέλευσης της ζημιάς (ασφαλιστικής περίπτωσης). Επίσης, θα πρέπει να δώσετε όλες τις αναγκαίες πληροφορίες, στοιχεία και έγγραφα που σχετίζονται με τη ζημιά ή τις περιστάσεις υπό τις οποίες αυτή έγινε, ενώ παράλληλα, θα προχωρήσετε στη λήψη όλων των κατάλληλων μέτρων προς αποφυγή της ή μείωση της έκτασής της.
Για καλύτερη λοιπόν αντιμετώπιση του περιστατικού, θα πρέπει να δηλώσετε το ζημιογόνο γεγονός στην Εταιρία ή στον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή. Θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην αποφυγή της αποκατάστασης της ζημιάς πριν γίνει αυτοψία από το συνεργαζόμενο με την Εταιρία γραφείο πραγματογνωμόνων.
